Sidak Awal Tahun, Pemkot Pekalongan Pastikan Pelayanan Publik Tetap Optimal Usai Libur Nataru
- calendar_month Kam, 2 Jan 2025
Wawalkot Salahudin mendorong agar seluruh pegawai di lingkungan Pemkot Pekalongan khususnya yang bersentuhan langsung dengan pelayanan publik harus memberikan pelayanan dengan sopan, ramah, dan baik sehingga masyarakat yang mengakses layanan dapat terlayani dengan baik pula. Di tempat-tempat yang dikunjunginya, semua pegawai sudah tertib dan disiplin hadir melayani masyarakat.
Pihaknya menekankan agar semua pegawai di lingkungan Pemkot Pekalongan selalu tertib dan menaati aturan, terutama pada jam-jam kerja.
“Jangan sampai sudah masuk jam kerja, baru keluar mencari sarapan sehingga mengganggu pelayanan kepada masyarakat. Alhamdulillah temuan permasalahan layanan publik semakin menurun setiap tahunnya. Kami mengucapkan terimakasih kepada jajaran kepala OPD dan BKPSDM Kota Pekalongan yang selama ini telah memberikan pembinaan kepada seluruh ASN dan stafnya. Semoga masyarakat merasa terlayani dan tingkat kepuasan masyarakat semakin meningkat,”bebernya.
Ia menegaskan bahwa pelayanan publik adalah prioritas utama Pemkot Pekalongan. Kedisiplinan ASN mencerminkan komitmen pemerintah dalam melayani masyarakat. Pihaknya mengapresiasi mereka yang hadir tepat waktu dan bekerja dengan profesional. Hasil sidak menunjukkan sebagian besar ASN hadir dan menjalankan tugasnya dengan baik. Namun, dirinya mengingatkan bahwa evaluasi akan terus dilakukan untuk memastikan tidak ada penurunan kualitas layanan, terutama di awal tahun baru.
“Tadi kami melihat pukul 07.30 WIB masyarakat sudah mulai antri pelayanan di puskesmas dan sudah dilayani sesuai SOP yang berlaku. Di pelayanan Dindukcapil juga sudah ramai. Di Dindukcapil tadi kami menemukan ada pegawai yang mengambil cuti tahunan karena ada alasan tertentu yang tidak bisa ditinggalkan seperti mengantar anak ke pondok pesantren, dan orangtuanya sakit dan yang bersangkutan sudah izin ke atasan langsung,”paparnya.
- Penulis: puskapik
