Agustina Bawa Semarang Raih 2 Penghargaan Bergengsi, Terapkan Teknologi AI dalam Pengelolaan Sampah Lebih Cepat

SEMARANG, https://puskapik.com – Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti terus mendorong transformasi digital pemerintahan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.

Salah satu buktinya terlihat dalam inovasi pengelolaan sampah berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) yang mampu membantu memantau penumpukan sampah hingga mempercepat penanganan di tempat pembuangan sementara (TPS).

Keseriusan Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang dalam mengembangkan tata kelola pemerintahan berbasis teknologi tersebut mendapat pengakuan di tingkat nasional.

Baca Juga: Perbaikan Kolam Renang GOR Trisanja Slawi Capai 61 Persen

Dalam dua hari berturut-turut, Pemkot Semarang berhasil membawa pulang dua penghargaan bergengsi.

Pertama, predikat pemerintah daerah terbaik pertama kategori kota se-Indonesia sekaligus pemerintah daerah terbaik se-Jawa Tengah dalam ajang Gadjah Mada Digital Transformation Governance Index (GM-DTGI) 2026.

Penghargaan tersebut diterima pada Kamis 5 November 2026 lalu di Kampus Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Gadjah Mada (UGM), Yogyakarta.

Sehari kemudian, Jumat malam 6 November 2026, Pemkot Semarang kembali meraih penghargaan kategori Excellence in Smart Waste Management Innovation dalam ajang CNN Indonesia Awards 2026 di JW Marriott, Jakarta Selatan.

Penghargaan CNN Indonesia Awards diserahkan langsung oleh Direktur Utama Detik Network, Abdul Aziz, kepada Wali Kota Semarang Agustina Wilujeng Pramestuti.

Kedua penghargaan tersebut memperlihatkan pengakuan terhadap upaya Pemkot Semarang membangun pemerintahan digital sekaligus menghadirkan inovasi yang menjawab persoalan perkotaan.

Salah satu yang menjadi perhatian adalah pengelolaan sampah melalui Artificial Intelligence Solusi Sampah (AISSA).

AISSA, CCTV Bisa Deteksi Sampah Menumpuk

AISSA merupakan inovasi Pemkot Semarang yang memanfaatkan teknologi AI dan jaringan CCTV untuk memantau kondisi TPS secara real time.

Melalui inovasi ini, pemerintah tidak perlu memasang sensor baru pada setiap titik pemantauan.

AISSA memanfaatkan jaringan CCTV yang telah tersebar di berbagai wilayah Kota Semarang dan beroperasi selama 24 jam.

Citra yang ditangkap kamera kemudian dipindai menggunakan teknologi deteksi objek untuk mengetahui tingkat penumpukan sampah di masing-masing TPS.

Hasil pemantauan tersebut selanjutnya diolah menjadi data tingkat kebersihan, tren penumpukan sampah harian, hingga peringkat kondisi TPS.

Informasi ini menjadi dasar bagi petugas untuk menentukan prioritas dan jadwal pengangkutan sampah secara lebih tepat sasaran.

Dengan sistem tersebut, pemerintah dapat mengetahui lokasi yang membutuhkan penanganan lebih cepat. Petugas tidak harus menunggu laporan atau keluhan warga ketika sampah mulai menumpuk di TPS.

AISSA juga dilengkapi sistem notifikasi berjenjang melalui WhatsApp. Peringatan dikirimkan kepada petugas kebersihan di lokasi, unit pengelola wilayah, hingga jajaran eksekutif apabila sampah yang terdeteksi belum mendapatkan penanganan.

Pesan yang dikirimkan memuat nama lokasi, tingkat peringatan, jumlah kontainer, jadwal pengangkutan, foto bukti hasil deteksi, hingga tautan tindak lanjut.

Dengan begitu, petugas dapat segera mengetahui titik yang membutuhkan penanganan sekaligus melaporkan tindak lanjutnya. Sistem ini membantu mempercepat koordinasi dan membuat pengawasan pengelolaan sampah lebih terukur.

Bagi masyarakat, inovasi tersebut diharapkan berdampak langsung pada kebersihan lingkungan tempat tinggal. Penumpukan sampah dapat lebih cepat diketahui, pengangkutan bisa diprioritaskan berdasarkan kondisi lapangan, dan potensi sampah menggunung di TPS dapat diminimalkan.

Pengelolaan sampah pun tidak sekadar berorientasi pada rutinitas pengangkutan, tetapi mulai menggunakan data untuk memastikan pelayanan kebersihan berjalan lebih efektif.

Menjawab Kebutuhan Masyarakat

Agustina menegaskan bahwa transformasi digital tidak boleh hanya diukur dari banyaknya aplikasi maupun teknologi yang digunakan pemerintah. Hal terpenting adalah sejauh mana teknologi tersebut mampu menjawab kebutuhan masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Hal itu disampaikannya saat menanggapi penghargaan GM-DTGI 2026.

Menurut Agustina, pengukuran berbasis penelitian menjadi instrumen penting untuk mengevaluasi apakah pelayanan pemerintah sudah memadai atau masih perlu ditingkatkan.

"Acara berbasis penelitian ini merupakan bagian dari cara kita mengukur apa sebenarnya yang dibutuhkan publik. Apakah pelayanan yang kita berikan sudah cukup memadai atau masih perlu ditingkatkan. Jadi, yang kita ukur bukan sekadar seberapa banyak teknologi yang digunakan, tetapi sejauh mana teknologi itu mampu menjawab kebutuhan masyarakat," jelas Agustina sebagaimana keterangan yang diperoleh puskapik.com .

Ia juga menyoroti pentingnya pemanfaatan kecerdasan buatan dalam mempercepat pekerjaan birokrasi dan meningkatkan kapasitas pelayanan pemerintah.

Menurutnya, AI dapat menjadi instrumen pendukung untuk mewujudkan berbagai rencana pelayanan. Namun, pemanfaatannya tetap harus berada dalam kendali manusia agar teknologi bekerja sesuai kebutuhan dan tidak kehilangan arah.

Baca Juga: 32,7 Juta Batang Rokok Ilegal Dimusnahkan, Ahmad Luthfi Minta Putus Mata Rantai Produksi dan Distribusi

"AI menjadi alat bagi kita untuk mendukung dan mewujudkan rencana-rencana pelayanan. Tetapi AI tidak bisa dilepaskan begitu saja. Kendalinya tetap harus ada pada manusia. AI harus diisi dengan sesuatu yang memang kita butuhkan agar mampu bekerja lebih canggih dan tepat sasaran," tegasnya.

Prinsip tersebut tercermin dalam pengembangan AISSA. Teknologi AI dimanfaatkan untuk membantu pemerintah mendeteksi persoalan di lapangan, sementara keputusan penanganan dan pelaksanaan pengangkutan tetap dilakukan oleh petugas yang bertanggung jawab.

Dengan demikian, teknologi bukan menggantikan peran manusia, melainkan memperkuat kemampuan pemerintah dalam memberikan pelayanan yang lebih cepat, tepat, dan terukur.

Agustina juga menyampaikan bahwa penghargaan GM-DTGI 2026 merupakan hasil kerja bersama seluruh aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemkot Semarang.

"Ini merupakan hasil kerja bersama. Saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh ASN Pemerintah Kota Semarang yang telah bekerja keras dan berkolaborasi sehingga kita bisa mendapatkan predikat terbaik pertama di tingkat nasional untuk kategori kota. Ini bukan keberhasilan satu atau dua perangkat daerah, tetapi hasil kerja seluruh jajaran," ungkapnya.

Transformasi Digital untuk Pelayanan yang Lebih Baik

Predikat terbaik pertama dalam GM-DTGI 2026 menjadi pengakuan atas keseriusan Pemkot Semarang membangun tata kelola pemerintahan berbasis digital.

GM-DTGI merupakan indeks pengukuran dan pemeringkatan kesiapan serta kualitas tata kelola transformasi digital pemerintah daerah yang dikembangkan Pusat Kajian Sistem Informasi (PKSI) Fakultas Ekonomika dan Bisnis UGM.

Pada penyelenggaraan 2026, penilaian mencakup 508 pemerintah kabupaten dan kota di seluruh Indonesia. Evaluasi dilakukan menggunakan kerangka riset yang terdiri atas tujuh pilar dan 50 indikator.

Tujuh pilar tersebut meliputi kepemimpinan (leadership), kebijakan dan regulasi, visi dan misi, pola pikir (mindset), tata kelola data, sumber daya manusia (SDM), serta keamanan siber dan privasi.

Sementara itu, inovasi AISSA juga mendapatkan pengakuan internasional melalui Guangzhou International Award for Urban Innovation 2026.

Rangkaian prestasi tersebut menunjukkan bahwa transformasi digital yang dikembangkan Pemkot Semarang tidak hanya diarahkan untuk meningkatkan kualitas administrasi pemerintahan, tetapi juga menyelesaikan persoalan konkret yang dihadapi masyarakat perkotaan.

Melalui pengembangan teknologi yang tepat guna, Agustina ingin memastikan pelayanan publik semakin responsif, termasuk dalam urusan kebersihan lingkungan yang bersentuhan langsung dengan kehidupan warga setiap hari.

Pengelolaan sampah menjadi salah satu contoh bagaimana teknologi dapat digunakan untuk membuat pekerjaan pemerintah lebih efektif sekaligus membantu masyarakat mendapatkan lingkungan yang bersih, sehat, dan nyaman.

Ke depan, tantangan Pemkot Semarang adalah menjaga keberlanjutan inovasi tersebut agar penghargaan yang diraih tidak berhenti sebagai prestasi, tetapi terus diterjemahkan menjadi peningkatan kualitas pelayanan yang manfaatnya benar-benar dirasakan masyarakat.(*)