Jelaskan Program Turbo, Maxim Indonesia Sayangkan Penyegelan Kantor Cabang di Tegal

Rabu, 23 September 2026 | 21.46 WIB
puskapik
(Dok. Maxim Indonesia)

Maxim Indonesia menjelaskan Program Turbo bersifat opsional dan menyayangkan penyegelan kantor cabang Tegal saat aksi demonstrasi, serta terbuka untuk dialog.

JAKARTA, puskapik.com - Dirhamsyah selaku Direktur Pengembangan Maxim Indonesia mengungkapkan bahwa program Turbo merupakan program yang bersifat opsional dan tidak wajib diikuti oleh mitra pengemudi.

Program Turbo tersedia bagi mitra yang ingin mendapatkan prioritas lebih tinggi selama tiga jam dengan biaya tertentu.

Keikutsertaan dalam program Turbo bersifat sukarela dan dapat menjadi pilihan bagi mitra yang menjalankan aktivitas sebagai pengemudi secara paruh waktu.

Baca Juga: Kejati Jateng Salurkan Bantuan Beras untuk Linmas Kabupaten Tegal

Mitra pengemudi yang memilih untuk tidak mengikuti program Turbo tetap dapat menerima orderan dan memperoleh penghasilan sesuai dengan mekanisme standar distribusi pesanan yang berlaku.

Mengenai komisi aplikasi, Dirhamsyah menegaskan bahwa Maxim telah menerapkan komisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan besaran berada pada rentang 0–8%. Sementara itu, biaya platform telah diperhitungkan berdasarkan tarif dasar dan tidak dibayarkan secara terpisah oleh mitra pengemudi. Biaya tersebut digunakan untuk mendukung operasional, pemeliharaan layanan, serta pengembangan teknologi dan berbagai fitur yang tersedia dalam aplikasi agar dapat beroperasi dengan baik.

Baca Juga: KPU Pemalang Kenalkan Hak Suara kepada Pemilih Pemula Disabilitas

Terkait harga perjalanan, pengemudi yang aktif menerima dan menyelesaikan pesanan dapat memperoleh penghasilan di atas rata-rata.

Oleh karena itu, kami akan terus menjaga tarif perjalanan tetap terjangkau bagi pelanggan, sekaligus memberikan kesempatan kepada mitra pengemudi untuk memperoleh penghasilan selama mereka bersedia dan aktif bekerja.

Sementara itu, terkait pendaftaran mitra pengemudi baru, Maxim berkomitmen untuk tetap membuka kesempatan bagi masyarakat di seluruh Indonesia yang ingin bergabung sebagai mitra pengemudi. Di saat yang sama, perusahaan secara berkala melakukan evaluasi dan perhitungan terhadap kebutuhan mitra pengemudi di berbagai wilayah dengan mempertimbangkan perkembangan permintaan layanan. Langkah ini dilakukan untuk menjaga keseimbangan antara ketersediaan mitra pengemudi dan kebutuhan pengguna (supply and demand), sehingga layanan dapat tetap berjalan secara optimal.

Baca Juga: Dua Tangki Air Bersih Disalurkan ke Tejorejo Kendal, Tandon Desa Ikut Dipasok

Di sisi lain, seiring dengan perkembangan pasar dan meningkatnya popularitas layanan Maxim, jumlah pesanan juga terus bertumbuh. Oleh karena itu, pertumbuhan jumlah mitra pengemudi merupakan hal yang wajar sebagai bagian dari upaya menjaga keseimbangan antara ketersediaan layanan dan kebutuhan pengguna.

Maxim juga menyayangkan tindakan penyegelan kantor cabang Maxim Tegal yang dilakukan secara sepihak dalam rangkaian aksi demonstrasi.

Kantor operasional Maxim berfungsi sebagai pusat layanan, pelatihan, dan sarana komunikasi bagi para mitra dan pelanggan.

Oleh karena itu, setiap tindakan penertiban terhadap fasilitas operasional seharusnya dilakukan secara hati-hati, melalui dialog, serta sesuai dengan prosedur dan kewenangan yang berlaku. Maxim tetap terbuka untuk berdialog dan mencari solusi bersama dengan mengedepankan komunikasi yang baik dan konstruktif. ***