Minat Tinggi, 16 Ribu pelanggan Lansia Gunakan Fasilitas Tarif Reduksi 20 Persen di Stasiun Pekalongan

PEKALONGAN, puskapik.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang mencatat sebanyak 16.328 pelanggan lanjut usia (lansia) telah memanfaatkan tarif reduksi sebesar 20 persen di Stasiun Pekalongan selama periode Januari hingga Juni 2026.

Tingginya pemanfaatan program ini mencerminkan semakin besarnya kepercayaan masyarakat lansia terhadap layanan kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, tepat waktu, dan terjangkau.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengatakan bahwa program tarif reduksi ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus kepedulian KAI kepada pelanggan lansia agar tetap dapat melakukan perjalanan dengan lebih hemat tanpa mengurangi kualitas pelayanan yang diberikan.

Baca Juga: Siswa SMP di Pemalang Meninggal, Diduga Korban Bullying dan Kekerasan

“Pelanggan yang telah berusia 60 tahun atau lebih berhak memperoleh tarif reduksi sebesar 20 persen untuk perjalanan menggunakan kereta api komersial yang telah ditetapkan. Program ini diharapkan dapat memberikan kemudahan sekaligus mendorong masyarakat lansia untuk semakin memanfaatkan moda transportasi kereta api yang aman, nyaman, tepat waktu, dan ramah lingkungan,” ujar Luqman.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), pada tahun 2025 jumlah penduduk Indonesia yang berusia 60 tahun ke atas mencapai 33,94 juta jiwa atau sekitar 11,9 persen dari total penduduk.

Seiring meningkatnya angka harapan hidup, berakhirnya bonus demografi, serta berkembangnya tren aging society, jumlah penduduk lanjut usia diperkirakan akan terus meningkat.

Kondisi tersebut akan memberikan dampak pada berbagai aspek, mulai dari ekonomi, sosial, hingga budaya dan politik.

Baca Juga: Tembok dan Atap Rumah di Adiwerna Tegal Roboh, Satu Keluarga Dilarikan ke Rumah Sakit

Untuk memperoleh tarif reduksi, pelanggan lanjut usia cukup melakukan registrasi data identitas yang menunjukkan usia minimal 60 tahun. Registrasi hanya perlu dilakukan satu kali dan dapat dilakukan melalui loket maupun layanan Customer Service di Stasiun Semarang Tawang, Semarang Poncol, Stasiun Tegal, Stasiun Pekalongan dan Stasiun Cepu.

Setelah proses registrasi selesai, pelanggan dapat menikmati tarif reduksi pada setiap pembelian tiket sesuai ketentuan yang berlaku, baik melalui aplikasi Access by KAI, situs web KAI, maupun kanal penjualan resmi lainnya.

KAI Daop 4 Semarang mencatat sebanyak 16.328 pelanggan lansia di Stasiun Pekalongan telah memanfaatkan tarif reduksi untuk perjalanan kereta api. Dari jumlah tersebut, sebanyak 8.205 pelanggan melakukan perjalanan berangkat dan 8.123 pelanggan tiba di Stasiun Pekalongan.

Tingginya pemanfaatan tarif reduksi ini menunjukkan antusiasme masyarakat, khususnya pelanggan lanjut usia di wilayah Pekalongan, terhadap layanan kereta api sekaligus meningkatnya pemanfaatan program tarif reduksi yang disediakan KAI.

Selain memberikan tarif yang lebih ekonomis, KAI juga terus meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan lansia melalui penyediaan berbagai fasilitas yang ramah lansia di stasiun maupun di atas kereta.

Fasilitas tersebut antara lain kemudahan akses menuju area keberangkatan, ruang tunggu yang nyaman, bantuan petugas bagi pelanggan yang membutuhkan, serta layanan informasi yang semakin mudah diakses.