Banner Protes di Balai Desa Ngawensari Kendal Viral, Warga Tuntut Pelayanan Lebih Maksimal

KENDAL, puskapik.com – Sebuah banner berisi kritik terhadap Kepala Desa dan perangkat Desa Ngawensari, Kecamatan Ringinarum, Kabupaten Kendal, menjadi perhatian publik setelah fotonya beredar luas di media sosial, Selasa (9/6/2026).

Banner yang dipasang di pagar balai desa tersebut mencerminkan kekecewaan sebagian warga terhadap pelayanan pemerintahan desa.

Tulisan dalam banner menggunakan bahasa Jawa yang berisi pesan agar kepala desa dan perangkatnya menyerahkan jabatan apabila sudah tidak mampu menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat.

Pesan tersebut langsung memicu beragam tanggapan, baik dari warga setempat maupun warganet.

Berdasarkan informasi yang dihimpun, pemasangan banner dipicu oleh keluhan warga yang mengaku kesulitan menemui kepala desa saat mengurus berbagai kebutuhan administrasi.

Beberapa warga menyebut harus mendatangi rumah pribadi kepala desa atau mencari keberadaannya di luar kantor untuk mendapatkan tanda tangan maupun pengesahan dokumen.

Kondisi itu dinilai menyulitkan masyarakat yang membutuhkan pelayanan cepat dan mudah.

Padahal, balai desa menjadi pusat pelayanan publik yang seharusnya dapat diakses warga pada jam kerja.

Sekretaris Desa Ngawensari, Naskuriah, membenarkan bahwa kepala desa tidak selalu berada di kantor desa.

Menurutnya, kepala desa kerap menghadiri rapat, koordinasi maupun kegiatan kedinasan lainnya di luar desa.

"Kalau ada warga yang membutuhkan tanda tangan atau cap surat biasanya datang ke rumah kepala desa. Bisa juga menemui beliau saat berada di Kantor MBG," ujarnya saat ditemui di Balai Desa Ngawensari.

Meski demikian, Naskuriah menganggap banner yang dipasang warga sebagai bentuk masukan yang harus diterima pemerintah desa.

Ia menilai kritik tersebut menjadi pengingat bagi seluruh perangkat desa agar terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Menurutnya, pelayanan publik merupakan tanggung jawab bersama seluruh aparatur desa, sehingga aspirasi warga perlu dijadikan bahan evaluasi.

"Banner itu merupakan koreksi untuk semua perangkat desa. Ini adalah aspirasi warga yang harus kami perhatikan," katanya.

Viralnya banner tersebut kini menjadi perbincangan luas di media sosial.

Banyak warganet menilai aksi itu sebagai bentuk kritik sosial yang muncul karena adanya harapan masyarakat terhadap pelayanan desa yang lebih responsif dan mudah diakses.

Pemerintah Desa Ngawensari pun berkomitmen melakukan evaluasi internal agar pelayanan administrasi dapat berjalan lebih optimal.

Dengan perbaikan tersebut, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintahan desa dapat kembali meningkat dan keluhan serupa tidak terulang di masa mendatang. **

Tag: Banner protes

Banner Protes di Balai Desa Ngawensari Kendal Viral, Warga Tuntut Pelayanan Lebih Maksimal